Wiki
構造・管理
IKEA効果
IKEA Effect
自分で手間や労力をかけて作ったものほど価値を高く感じてしまう認知バイアス。社員参加型のブランディングの根拠になる。
SWAG
SWAG
社員が義務で着せられるのではなく、自ら進んで身につけたくなる企業ロゴ入りグッズやその文化を指す言葉。
WBS
Work Breakdown Structure
プロジェクトの作業全体を階層的に分解し、管理可能な単位のタスクへ落とし込むための構造化手法。
アクションプラン
Action Plan
戦略を実際の行動に移すための、タスク・優先順位・期日・担当者を明確にした具体的な計画。
オンブランド
On-Brand
あるアウトプット(コピー・デザイン・接客等)がブランドに適合している状態。
ガントチャート
Gantt Chart
作業項目を縦軸、時間を横軸に取り、各タスクの期間と進捗を一覧できるようにした管理図。
グローバルブランディング
Global Branding
複数の国・文化圏にまたがって一貫したブランドを構築する活動。
コーポレートブランディング
Corporate Branding
企業全体を1つのブランドとして構築する活動。プロダクトブランディングと対比される。
コンセプト
Concept
ブランド・商品・サービスの根幹にある考え方・世界観の凝縮表現。
サービスブランディング
Service Branding
無形のサービスをブランド化する活動。有形商品と違い体験の一貫性が要となる。
サブブランド
Sub-brand
親ブランドの下に位置する、独自の個性を持つ子ブランド。
タッチポイント
Touchpoint
顧客がブランドと接触するあらゆる接点。広告から接客まで全ての瞬間を含む。
チャレンジャーブランド
Challenger Brand
市場リーダーに対して、独自のポジションで挑戦する2位以下のブランド。
パーソナルブランディング
Personal Branding
個人を1つのブランドとして構築する活動。専門性・キャラクター・発信を組み合わせて確立する。
ハウスオブブランド
House of Brands
複数の独立ブランドを傘下に持つが、親会社名は前面に出さない構造。
ファウンダーリードブランド
Founder-Led Brand
創業者の存在・思想・人格がブランドの核心を担うブランド。
ブランデッドハウス
Branded House
親ブランドを中心に、子事業・商品が親の名前を継承する構造。
ブランドアーキテクチャ
Brand Architecture
複数ブランドの階層構造・関係性を整理した設計。
ブランドアイデンティティ
Brand Identity
ブランド自身が「こう見られたい」と定義する自己像。ブランドイメージと対をなす概念。
ブランドアクティベーション
Brand Activation
ブランドを実際の顧客体験・接点として体感できる形に落とし込む活動。
ブランドアドボケイト
Brand Advocate
能動的にブランドを推奨する熱心な顧客・社員。
ブランドイメージ
Brand Image
顧客・社会の頭の中に実際に形成されているブランドの像。ブランドアイデンティティと対比される概念。
ブランドエクステンション
Brand Extension
既存ブランドの信用を活かして、新カテゴリや隣接市場に展開する戦略。
ブランドオーディット
Brand Audit
ブランドの現状を体系的に診断する評価手法。
ブランドギャップ
Brand Gap
ブランドが「こう見られたい姿」と「実際にこう見られている姿」の差。
ブランドプロミス
Brand Promise
ブランドが顧客に対して約束する価値。守り続けることで信頼が積み上がる。
ブランドポートフォリオ
Brand Portfolio
企業が保有する複数のブランドを、全体最適の観点で整理・運営する構造。
ブランドマネジメント
Brand Management
ブランドが発信する内容・活動・体験を一貫して管理し資産価値を高める活動。
ブランドモニタリング
Brand Monitoring
ブランドの認知・イメージ・評判を継続的に測定・追跡する活動。
ブランドライフサイクル
Brand Life Cycle
発起期・導入期・成長期・確立期という段階を経て、ブランドが育っていく過程を示す考え方。
ブランド一貫性
Brand Consistency
ブランドが全接点・全時期・全表現で一貫した印象を作り続けている状態。
ブランド構築の7ステップ
7 Steps of Brand Building
ID INC.が定義する、学習からチーム編成、基盤構築、実行、評価までを体系化したブランディングの実践プロセス。
プロダクトブランディング
Product Branding
個別の商品・サービスを独立したブランドとして構築する活動。
リブランディング
Rebranding
既存のブランドを再構築・刷新する活動。事業環境の変化・M&A・世代交代などの節目で実施。
リポジショニング
Repositioning
市場でのブランドの立ち位置を意図的に変更すること。
ロードマップ
Roadmap
中長期の目標達成までの道筋を時系列で可視化した計画図で、マスタープランとも呼ばれる。
心理的オーナーシップ
Psychological Ownership
所有していなくても「これは自分のものだ」と感じる心理状態。社員のブランド自分ごと化の核となる概念。
戦略ピラミッド
Strategy Pyramid
企業理念を頂点に、経営戦略・事業戦略・機能別戦略へと具体化していく階層構造を示す考え方。