ペルソナ＆ジャーニーマップとは？
ペルソナとは？
ターゲットを1人に具体化
STP分析で決めた「誰に届けるか」を、名前・年齢・職業・行動パターンまで具体的な1人の人物像に落とし込みます。
なぜ必要？
チーム全員の共通認識に
「30代女性」では曖昧すぎる。ペルソナがあれば、デザイン・コピー・施策の判断基準が誰の目にも明確になります。
ジャーニーマップ
顧客体験を可視化
認知から購入、リピートまでの5段階を可視化。各タッチポイントでの感情や課題がひと目ではっきりわかります。
5ステップでペルソナを完成
1
基本情報入力
企業の基本情報と狙うべきターゲットの選択
2
ペルソナ生成
AIがペルソナの属性や行動・人物像を提案
3
課題・購買行動
顧客の目標や悩み、購買行動の傾向を深掘り
4
ジャーニー設計
AIが5段階のカスタマージャーニーを生成
5
確認・出力
ペルソナシートとジャーニーマップをPDF出力
AI提案
AIが属性を
自動提案
ターゲット情報をもとに、年齢・職業・趣味・行動パターンまでAIがペルソナを提案します。
ジャーニー
カスタマージャーニー
マップを自動生成
認知→興味→検討→購入→継続の5段階で、顧客の行動・感情・タッチポイントを可視化します。
出力
PDF・画像を
ワンクリック出力
ペルソナシートとジャーニーマップをPDFでワンクリック出力。社内共有にすぐに使えます。
連携
ワンクリックで
branding.bz に連携
確定したペルソナをブランディングプラットフォームに登録。ブランド戦略に即反映。
よくある質問
無料で使えますか？
はい。無料で月に3回までご利用いただけます。クレジットカード登録は不要です。毎月リセットされます。
どんなペルソナが作れますか？
属性だけでなく、価値観・課題・購買行動、5段階のカスタマージャーニー（認知→興味→検討→購入→継続）までAIが提案します。
どんな業種でも使えますか？
はい。業種や事業内容を入力すると、AIがそれに合ったペルソナを生成します。
作ったペルソナは出力できますか？
ペルソナシートとカスタマージャーニーマップの両方をPDF出力できます。確定したペルソナは branding.bz 本体にも連携できます。