ブランドイメージ
Brand Image
一文でいうと
顧客・社会の頭の中に実際に形成されているブランドの像。ブランドアイデンティティと対比される概念。
詳しく
企業が意図した「ブランドアイデンティティ」に対し、実際に人々が抱いている印象。両者にギャップがあれば、それはコミュニケーションの失敗か体験の失敗を示唆する。定量調査（イメージ調査）や定性調査（インタビュー）で測定し、意図とのズレを継続的にモニタリングする。
関連する用語
ID INC. のポッドキャスト「育てるブランディング」より
そう。認知度調査とかブランドイメージ調査とか、まぁ、その時々の名目で。ファネルの各段階に対応した質問を設計する。
でしょ。だから「この色に合うサブカラーを20パターン選んでって」AIに依頼して提案してもらえば、クライアントとの打ち合わせでも選択肢を見せながら議論できる。「なんとなくこの色がいい」じゃなくて、「この配色パターンのどれがうちのブランドイメージに合うか」って話し方ができるようになるんだよね。
参考ソース
- AI補完（監修中）ブランドイメージ