ペルソナ
Persona
一文でいうと
ターゲット顧客を1人の具体的な人物像として描いた仮想プロフィール。
詳しく
名前・年齢・職業・家族構成・価値観・悩み・行動パターンまで具体化することで、社内で「その人にとって何が響くか」を判断する共通言語になる。デモグラだけでなく、感情や行動の動機まで描くのが良いペルソナ。近年はAIを使ってペルソナの精度を上げる手法も広がっている（podcast第6/21話）。
関連する用語
ID INC. のポッドキャスト「育てるブランディング」より
でしょ。笑 もう一度言うと。。。パーパスがWHY、存在理由。ミッションがWHAT、何をやるか。バリューがHOWで。どうやるか。ペルソナはWHO、誰のためか。WHENをロードマップにまとめて。ビジョンがWHERE、どこへ向かうか。 どう？？スッキリした？笑
うん。それもあるし、実はもっと手前の設計段階からAIが使える。このフェーズでは「誰に、何を、どうやって伝えるか」を決めるんだけど、その「誰に」の部分、つまりペルソナ設計ね。
そうそう。で、これ、AIにリサーチデータを渡して「こういう特徴を持つ顧客像を複数パターン作って」って頼むと、かなり精度の高いペルソナ案が出てくる。年齢、職業、ライフスタイル、価値観まで含めてね。