顧客・市場JTBDJobs to Be Done一文でいうとJobs to Be Done。顧客が「片付けたい仕事」を軸に商品・ブランドを捉える理論。詳しくClayton Christensen が提唱。「ドリルを買う人はドリルが欲しいのではなく穴が欲しい」の例が有名。属性ベースのペルソナよりも動機ベースの理解を提供する。関連する用語ブランドペルソナ参考ソースAI補完（監修中）JTBD← ブランディング用語wiki 一覧に戻る
