マーケティング
Marketing
一文でいうと
顧客に商品・サービスを「売るための仕組み」を作る活動。市場調査・価格設定・プロモーション・流通など。
詳しく
ブランディングと混同されがちだが、マーケティングは「今月このキャンペーンで何個売るか」といった短期的な数字を追う活動。4Pや4Cといったフレームワークで体系化されている。ブランディングと対立するものではなく、短期の売上を追うマーケと長期のらしさを育てるブランディングは補完的な関係にある(podcast第4話)。
関連する用語
ID INC. のポッドキャスト「育てるブランディング」より
スタートアップの場合は、テストマーケティングとか、そもそもビジネスモデル自体を模索してる段階だったりするから、「最初から完璧に決めて、絶対変えない」っていうのも現実的じゃないよね。 だから、うちの会社だったら、そういう場合には、AIを活用した小リソースでスピード感を持ったブランド運用っていうのを提案してて。 仮で決めて、走りながら調整して、固まってきたら本格的に資産化していく、みたいな。
だよね。ファネルは、漏斗のこと。 マーケティングの世界では「購買ファネル」って呼ばれるものがあって。消費者が商品を知ってから買うまでの流れを、逆三角形の形で表現したもの。
インサイト抽出?マーケティングで使われるけど、顧客の購買データや行動履歴、アンケート、SNSの生の声を分析して、「本音(インサイト)」、本質を見つけ出すプロセスね。 ブランディングの土台って、市場調査とか競合分析とか顧客理解じゃない。以前も話したSWOT分析とかPEST分析とか。あれをやるのに、昔はものすごい時間がかかってた。