戦略・マーケ連携ベネフィットBenefit一文でいうと顧客が商品・ブランドから得られる便益。「機能」ではなく「顧客が得られる価値」で捉える。詳しく「ドリルではなく穴が欲しい」の例え通り、顧客が本当に求めているのは商品の機能（メリット）ではなくその先の便益（ベネフィット）。機能便益・情緒便益・自己表現便益の3層で整理される。ブランドメッセージは機能ではなくベネフィットで語ることでターゲットに響く。関連する用語ブランドブランドメッセージ参考ソースAI補完（監修中）ベネフィット← ブランディング用語wiki 一覧に戻る
